Перейти к содержимому


Фотография
* * * * * 1 Голосов

Автоматизированный колл-центр на вашем ПК (SIP телефония)

колл-центр обзвон информирование sip телефония

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В теме одно сообщение

#1 bizsoftpro_ru

bizsoftpro_ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено 13 Март 2019 - 10:34

Представляем Вашему вниманию программное обеспечение, не имеющее аналогов на рынке. 

Все  мы знаем, что сейчас в бизнесе очень активно используется автоматическое звуковое информирование клиентов. Это очень удобно и позволяет значительно экономить ресурсы. При этом данные услуги предлагаются специальными сервисами, в которые необходимо подгрузить свою базу клиентов для дальнейшей по ней работы. Мы предлагаем вам продукт, который позволяет осуществлять работу с базами клиентов непосредственно на Вашем ПК, не передавая ее посторонним лицам. Но самым главным преимуществом, которое не имеет не один сервис на рынке - является возможность взаимодействия операторов с клиентами, непосредственно во время процесса звукового информирования. 

 

Несколько основных сценариев использования использования:

 

1) Программа звонит по базе клиентов и после поднятия трубки воспроизводит звуковой файл, в котором содержится вопрос (например: Вы хотели бы принять участие в нашем семинаре? Нажмите 1 и наш оператор перезвонит Вам или нажмите 2, если данное предложение Вам не интересно). При нажатии кнопки 1 номер абонента будет записан в отдельный текстовый файл, с которым в дальнейшем будет удобно работать. При нажатии абонентом кнопки 2, может быть воспроизведен сброс или так же воспроизведен звуковой файл, после чего соединение будет сброшено  (например: Приносим извинения за беспокойство, всего Вам доброго!). Голосовые меню могут настраиваться как удобно Вам. Они могут содержаться любое количество пунктов и подпунктов, каждому из которых можно присвоить свой звуковой файл, поэтому программу можно использовать не только для холодных звонков или стандартного информирования своих клиентов, но и для более детальной работы. По итогу Вы получаете готовую базу номеров клиентов, которые действительно заинтересованы предложением, при этом те, кому звонок был не интересен не будут относится к такому звонку как спаму. 

 

2) Программа звонит по нужному сценарию, но кроме автоматического воспроизведения звуковых файлов, предлагает абоненту сразу же соединить его с оператором. По нажатию нужно кнопки, вызов будет переведен на нужного Вам оператора, номер может быть как мобильный так и стационарный (многоканальный). По итогу вы получаете базу клиентов, которые сразу же в процессе получения информации имеют возможность связаться с операторами! 

 

 

Все что необходимо для работы программы это ПК с операционной системой Windows и наличие SIP телефонии. Предоставляем услуги по настройки работы под ключ. 

 

 

Наши контакты:

 

Telegram: @bizsoftpro 
ICQ: 9555396 
E-mail: info@bizsoftpro.ru


#2 bizsoftpro_ru

bizsoftpro_ru

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 4 сообщений

Отправлено Вчера, 11:44

Программное обеспечение под SIP и GSM для любой сферы бизнеса. Решайте вопросы по информированию своих клиентов без передачи баз данных третьим лицам. 
Разработка индивидуальных проектов любой сложности. 
Огромное количество готовых программных продуктов.
От софт-телефонов до софт SIP GSM шлюзов. 
Опыт работы 10 лет. 

Системное и прикладное программирование.
C, C++.

Сети, IP/TCP,UDP.

HTTP, SOCKS, PROXY, STUN. 
VoIP, SIP, RTSP, RTP/RTCP
GSM







Темы с аналогичным тегами колл-центр, обзвон, информирование, sip, телефония

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Рейтинг@Mail.ru